Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 21/5/2026

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan platform Padel Hub, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Pemesanan dan Pembayaran

Semua pemesanan lapangan tunduk pada ketersediaan. Sistem kami menggunakan penguncian (lock) selama 10 menit untuk memberi Anda waktu menyelesaikan pembayaran. Jika pembayaran tidak berhasil dalam waktu tersebut, slot akan dikembalikan ke status tersedia.

3. Kebijakan Pembatalan dan Pengembalian Dana

Pembatalan yang dilakukan selambat-lambatnya 24 jam sebelum waktu bermain dapat di-refund sebesar 100%. Pembatalan kurang dari batas waktu tersebut tidak berlaku untuk pengembalian dana penuh, sesuai dengan kebijakan masing-masing venue.

4. Aturan Open Match

Pengguna yang membuat atau bergabung dengan Open Match setuju untuk hadir tepat waktu. Biaya ditanggung per pemain secara adil (split-bill). Sistem Padel Hub tidak bertanggung jawab atas ketidakhadiran pemain lain.

5. Perubahan Syarat

Padel Hub berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pengguna diharapkan memeriksa halaman ini secara berkala.